お問い合わせの使い方
メールを使ったお問い合わせのメリット
当サイトが作るホームページのお問い合わせには、標準で
「お名前」「メールアドレス」「電話番号」「ご用件」「メッセージ本文」
の項目が付いていますが、
さらに
「来店日(カレンダー表示入力)」「来店時間(30分、60分ごとも表示可)」「来店人数」「希望コース(コース別値段表示)」
を設置した場合のメリットについてご説明します。見本はこちら
- 利用者からの電話でメールアドレス、来店日、来店時間、来店人数、希望コースを携帯電話やスマートフォンで受けて、空いた時間にメールで返信できます。
- 移動中や休日でも予約を受けられる。
- 広告費用を抑えることができる。
- 広告を出したととしても「続きはホームページで」と誘導し、広告では書き足らない部分を補充できます。
- 利用者からの電話で施術中に作業を中断しなくてもよくなり、施術に集中できる。
さらにメールアドレスの収集により、
- ハガキや手紙等の紙媒体からメール配信による広告に切り替えると広告をうつ作業が楽になる。
- 広告用のハガキや手紙等もメールで行えるようになります。
- ハガキや手紙等の紙媒体で継続して広告を行うのはコスト的に辛いものがありますが、メール配信による広告に切り替えると、作業が楽になる。
- 定期的にメール配信による広告を行えるようになります。コストはほとんどなし。
まさにいいことづくめです。
見本
見本のホームページにあった「来店日」「来店時間」「来店人数」「希望コース」の各項目についてご説明します。
来店日
カレンダー表示で入力できます。予約する側にとって、日付けを手入力するよりカレンダー表示で入力する方が楽です。
来店時間
施術時間に応じて、30分、60分ごとにプルダウンメニュー表示が可能です。
来店人数
スタッフの数に合わせて、来院人数をプルダウンメニュー表示できます。
希望コース
コース別に、「希望するコースと値段」をセットでプルダウンメニュー表示できます。
カレンダー表示、プルダウンメニュー表示により、予約する側にとって、文字入力のストレスがなく非常に楽に操作ができます。